Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun tg417 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengikat hubungan antara anda dan tg417 apabila anda membuka atau menggunakan akaun di platform kami, di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaTertakluk kepada undang-undang tempatan

Jelajah Laman Baca Soalan Lazim

Peraturan Penggunaan Platform Kami

tg417 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun di tg417.my dan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat-syarat yang sama. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa —

1
notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda. Akaun yang tidak memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia akan ditamatkan serta-merta. Semua maklumat yang anda berikan mestilah tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan tg417

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui fungsi sembang langsung di tg417.my. Kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan berkaitan terma, hak akaun dan dasar penggunaan platform.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan rujukan dokumen. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.

Ikuti saluran Telegram tg417 untuk notis terkini berkaitan pindaan terma, penyelenggaraan sistem dan kemas kini dasar akaun yang mungkin mempengaruhi anda.

HAK DAN PERLINDUNGAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun Anda

tg417 mengamalkan pendekatan yang telus dalam pengurusan data, keselamatan akaun dan pematuhan terma. Setiap bahagian berikut menerangkan tanggungjawab kami terhadap anda sebagai pengguna yang berdaftar di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperbaiki pengalaman pelayaran di tg417.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan di halaman tetapan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Permintaan Pindaan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat pada bila-bila masa melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki wang yang layak akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum penutupan disahkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat tg417. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun di tg417.my dan menekan butang pengesahan. Penggunaan platform selepas itu mengesahkan persetujuan anda.

Sebarang pindaan pada Terma dan Syarat akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Kami juga akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda untuk perubahan yang ketara.

Tidak. Akaun tg417 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain. Pelanggaran syarat ini boleh menyebabkan penggantungan akaun secara segera.

Anda berhak mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Hubungi pasukan kami melalui e-mel untuk memulakan permintaan tersebut.

Jika penutupan akaun dibuat atas permintaan anda dan tiada pelanggaran terma, baki wang yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pengeluaran yang anda gunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Kami berhak menggantung akaun yang menunjukkan aktiviti penipuan, penyalahgunaan sistem atau pelanggaran terma yang jelas, tanpa notis terlebih dahulu. Pengguna yang terjejas boleh membuat rayuan melalui saluran sokongan kami.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong, dengan merujuk kepada peraturan yang terpakai di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan pematuhan sedemikian.

Syarat Penggunaan Akaun tg417 Anda

Cara Menghubungi Pasukan tg417

Sembang Langsung

E-mel Rasmi

Telegram

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Pindaan Maklumat

Penutupan Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ini berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma ini dipinda?

03 Adakah saya boleh memindahkan akaun tg417 kepada orang lain?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang tg417 simpan?

05 Apakah yang berlaku kepada baki wang saya jika akaun saya ditamatkan?

06 Bolehkah tg417 menggantung akaun saya tanpa notis?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir Terma dan Syarat ini?

Halaman Berkaitan